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BUSINESS

商社とは

いま世の中にはモノがあふれ、Eコマースの拡大に伴い、多くのものはなんでもすぐに手に入ります。
しかし本当に必要な、より付加価値の高い商品に出会うには、多くの情報から選択する知識や経験が重要です。
また、場合によっては一人ひとりに合ったカスタマイズが必要不可欠です。

お客様が本当に必要としている商品を、様々な業界のノウハウ、長年のお付き合いからなる人脈をフル活用し、適正な価格で希望の納期にお届けする。
それらの課題を間に入って解決するのが私たちの「商社」の役目なのです。

お客様に提供するものは3つの「S」です。

弊社がお客様に提供するものは単に商品だけではございません。機械や工具などは弊社が取り扱う物ですが、弊社ではこれらを使って、お客様に3つの「S」を提供させて頂きます。
提供させて頂く「S」は、1. Solution supplier、2. Closer Service、3. Strategic partner から頭文字をとりました。それぞれ、問題解決、近接したサービス、戦略パートナーという意味です。

言い出した者から率先して始めるべきだという意味で「隗(かい)より始めよ」ということがありますが、弊社グループでは、製・商品を提供する前に、お客様が抱えている課題や悩みを知り、最適な「解」を創り出すことから始めるという意味で「解より始める」と言い換えることがあります。

3つの「S」は、まさにお客様の問題を解決する提案、つまり「解」から始め、最適な「解」を得るためにお客様により近づき、最終的にはお客様にとっての最良の戦略パートナーとなることを目指しているのです。

3つの「S」はこのように動きます。

3つの「S」はお互いに働き掛け合い、その都度お客様ときめ細かい接点を持ってまいります。その様子は下のイメージ図で理解することができます。